Cirque du Soleil Entertainment Group y sus empresas afiliadas (la «Empresa») tienen un compromiso permanente de lograr la máxima satisfacción para los usuarios de las páginas web de la Empresa y de otros sitios digitales de acceso público (el «Sitio web»). Como parte de esta labor, la Empresa está completamente comprometida con una política de no discriminación digital, ofreciendo adaptaciones razonables para que todos los usuarios, sin importar su grado de discapacidad, puedan disfrutar del Sitio web por igual y sin limitaciones.
Para alcanzar los objetivos de accesibilidad mencionados respecto al Sitio web, la Empresa se ha comprometido a que el Sitio web sea diseñado, desarrollado y operado conforme a las directivas y estándares reconocidos y aceptados globalmente (los «Estándares»). A pesar de que estos Estándares pueden cambiar o evolucionar con el tiempo, en la actualidad deben ser equivalentes al menos a las Directivas de Accesibilidad de Contenido Web del Consorcio World Wide Web 2.0/2.1 en los niveles A y AA¹.
El compromiso de la Empresa a la accesibilidad de su sitio web se realizará con el añadido adicional de un consejero y un experto en accesibilidad externo independiente («Consultor de accesibilidad web»). El desarrollo del sitio web también mejorará el grado de cumplimiento del Sitio web con los Estándares de accesibilidad web de la sección 508 desarrollados por la Access Board de los Estados Unidos. El Sitio web también se probará regularmente con tecnologías de asistencia, como lectores y lupas de pantalla, así como por usuarios con discapacidad que usen estas tecnologías.
A continuación se indican algunas de las acciones que ha emprendido la Empresa en su Política de accesibilidad del sitio web:
- El Consultor de accesibilidad web llevará a cabo una auditoría de accesibilidad del sitio web y proporcionará a la Empresa recomendaciones específicas de necesidades de accesibilidad, para mejorar la accesibilidad de esta y permitir el cumplimiento de los estándares.
- El Consultor de accesibilidad web facilitará formación para el personal de desarrollo web de la Empresa conforme a las normas.
- La Empresa revisará y probará regularmente el Sitio web para asegurar que cumple con los Estándares.
- La Empresa publicará una dirección de correo electrónico específica para temas de accesibilidad, accessibility@cirquedusoleil.com, para que los usuarios puedan comunicar cualquier problema de accesibilidad que encuentren y para el que busquen una adaptación o asistencia razonables.
- La Empresa ha adoptado esta Política de accesibilidad del sitio web para apoyar su compromiso constante con la accesibilidad del Sitio web.
Acciones específicas
- Responsable de accesibilidad
La Empresa designará a una o más personas que estarán a cargo de la accesibilidad del sitio web.
- Evaluación/Recomendaciones de necesidad de accesibilidad
El Consultor de accesibilidad web llevará a cabo una auditoría de accesibilidad del sitio web y proporcionará a la Empresa una evaluación y recomendaciones de necesidades de accesibilidad, para mejorar la accesibilidad de esta y permitir el cumplimiento de los estándares.
- Capacitación
El Consultor de accesibilidad web facilitará formación para el personal de desarrollo web de la Empresa conforme a los estándares.
- Herramientas de authoring
La Empresa adquirirá preferentemente herramientas de authoring (creación) conformes a su política de accesibilidad del sitio web.
- Adquisición
La Empresa informará a proveedores de contenido terceros de su política de accesibilidad web, y dará prioridad a los proveedores según sus capacidades de cumplimiento de accesibilidad
- Pruebas y evaluaciones permanentes de accesibilidad
La Empresa realizará evaluaciones de accesibilidad de su sitio web de forma periódica. Las evaluaciones de accesibilidad se llevarán a cabo sobre todo manualmente, y no dependerán de un software automatizado de evaluación de accesibilidad.
- Declaración de accesibilidad/Contacto y comentarios sobre accesibilidad
La Empresa publicará una declaración de accesibilidad en el Sitio web. Esta declaración informará a los usuarios de que la Empresa está comprometida con la accesibilidad de su Sitio web y que está trabajando para lograrla.
- Contacto y comentarios sobre accesibilidad
La Empresa llevará a cabo esfuerzos dentro de lo razonable para hacer accesible cualquier página del Sitio web para la que una persona con discapacidad solicite accesibilidad en todo momento. El departamento o equipo responsables de la creación del contenido específico son responsables de hacerlo accesible. La Empresa ha establecido una dirección de correo específica para cuestiones de accesibilidad web accessibility@cirquedusoleil.com, para informar de problemas de accesibilidad concretos y de la dirección web donde los haya encontrado el usuario.
- Política y revisiones periódicas
Esta Política no es contingente a una estrategia específica de tecnología o diseño. Su objetivo es facilitar el acceso y el uso al Sitio web de todos los usuarios, incluyendo personas con discapacidad. Esta Política está sujeta a revisiones regulares y a correcciones ocasionales cuando sea apropiado, según lo especifique como apropiado el responsable y consejero de accesibilidad designado por la Empresa.